Konuklarınızı Foça otelinizden çıkarabilecek 2 hata
Foça Butik Otel Yönetimi En İyi Uygulama Kaynakları Yeni bir foça otelci ya da deneyimli bir işçiyken, geri almak ve yapmak istedikleriniz hakkında birkaç hata yapmak zorundasınız, ama maalesef hayat bu şekilde çalışmıyor. Foça otel misafirleri yüksek misafir beklentilerine sahip bir foça otelde, büyük hatalardan kaçınmaya odaklanırlar ancak bazen küçük, dikkatsiz hataların çatlaklara girmesi için fırsatlar yaratırlar. İşte bağımsız foça otelcilerin yolculardan ayrılmamak için göz önünde bulundurmaları gereken iki yaygın hata:
Foça otellerinde detaylara dikkat eksikliği
Foça otelciler için, ayrıntılara dikkat etmek, iş boyunca günlük olarak uygulanmalıdır. Foça otellerinde çevrimiçi rezervasyon işleminize, tesisinize park etmeye, mevcut süreçlere ve sisteme bağlı olarak hataları ve / veya telafileri düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Foça otellerinde örneğin, web sitenizdeki her sayfa, yazım hataları, bozuk bağlantılar ve kullanıcıları bir rakip web sitesinde tıklamaya zorlayabilecek herhangi bir şey için düzenli olarak kontrol edilmelidir. Otelinizi düzenli olarak toz, sızıntı yapan musluklar, küçük pencereler ve diğer küçük görünen rahatsızlıklar için tarayın, ancak konuklarınıza yanlış bir izlenim bırakın. Foça otellerinde ilk bakışta, oteliniz misafirler için harika görünebilir, ancak daha uzun bir ikinci görüşten sonra, bu tür gözetim deneyimleriniz üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir.
Foça otellerinde İçsel iletişim
Foça otellerinde 2 veya 200 kişilik bir takımın parçası olsanız bile, zaman zaman yanlış iletişim vardır. Foça otellerinde sahnelerin arkasında tutulduğunda, etki genellikle minimumda tutulabilir. Foça otellerinde ancak, misafir deneyimini etkilediğinde, tamamen farklı bir hikaye. Bir vardiya değişikliği sırasında veya öğleden sonra bir check-out sırasında unutulmamış bir misafir için bir istek hızlı bir şekilde büyük bir soruna dönüşebilir.
Foça Otel mülk yönetim sistemimiz (PMS) hakkında konuştuğumuzda, mülk yönetimi, rezervasyon motoru, global dağıtım ve gelir yönetiminden daha fazlasını sunan bağımsız otel operatörlerini ön plana çıkarıyoruz. Foça otel ekibi üyeleri için harika bir iletişim aracıdır. Yazılımımız bulut tabanlı olup, ekip üyeleri hareket halindeyken internet bağlantısı olan hemen her cihazdan giriş yapabilir ve aynı bilgiyi gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir. Yöneticiler görüntüleme izinlerini ayarlayabilir, bu nedenle ekip üyeleri yalnızca onlar için en önemli bilgileri görür. Foça otellerinde aynı sistemden çalışan herkes ile otel, yanlış iletişim olasılığını en aza indirirken büyük misafir deneyimlerinin potansiyelini artırabilir.
Kaynak : https://www.focaotel1887.com/odalar/
Yorumlar
Yorum Gönder